bt69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย bt69 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bt69.cam ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและครบถ้วน
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกบริการที่ bt69 นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า
การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ bt69 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกประการ หากคุณไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการของเรา
bt69 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
bt69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อเรา รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), สัญชาติ |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จริง (หากจำเป็น) |
| ข้อมูลบัญชีและการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประเภทธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน, ยอดเงินคงเหลือ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ที่ใช้, คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, ข้อร้องเรียน, การตอบแบบสำรวจ |
หมายเหตุสำคัญ: bt69 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยทางการเงินเป็นของตนเอง
bt69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตหรือขัดต่อความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) bt69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
bt69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้
ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม: บุคคลที่สามทุกรายที่ bt69 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ bt69 กำหนด
bt69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ bt69 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
bt69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนด AML/CFT |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการ | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด bt69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ bt69 ตามช่องทางที่ระบุในมาตรา 12
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ bt69 เก็บรักษาอยู่ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องตรงความเป็นจริง
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องหรือข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีที่อ้างประโยชน์อันชอบธรรม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า
ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด
ระยะเวลาตอบสนอง: bt69 จะดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
bt69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นพิเศษ บริการทั้งหมดของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: bt69 ไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ bt69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
ในบางกรณี bt69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ หรือให้บริการผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
bt69 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีการทำสัญญาที่รับรองระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทยเท่านั้น
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ bt69 ได้ดังนี้
กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "การใช้สิทธิ์ตาม PDPA" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bt69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
bt69 ดำเนินธุรกิจโดยปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วนทุกมาตรา
bt69 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน โดยไม่มีวาระซ่อนเร้น
ทีม DPO ของ bt69 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วัน พร้อมอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
สรุปประเด็นสำคัญจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bt69 ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
bt69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
คุณสามารถให้หรือถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
ระบบรักษาความปลอดภัยของ bt69 ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานสากลและได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
พันธมิตรทุกรายของ bt69 ผ่านกระบวนการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ
bt69 มีระบบตรวจสอบอายุและจะลบข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีทันทีที่ตรวจพบ เพื่อคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในส่วนที่สำคัญ bt69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์ของคุณ หรือนโยบายอื่นๆ ของ bt69 ทีมงานเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง